Suporte de TI
Atendimento às necessidades dos usuários e equipamentos utilizados pela empresa.
Conhecer
TI PARA EMPRESAS
Cuide do seu negócio. Nós ajudamos a cuidar da sua TI.
Apoio técnico para empresas que precisam manter computadores, usuários, redes e dados funcionando no dia a dia.
A Suporteinfovale reúne diferentes soluções de tecnologia para apoiar as necessidades do ambiente empresarial.
AMBIENTE EMPRESARIAL
Tecnologia integrada
Suporte
Redes
Backup
Segurança
APOIO DE TI
Sua empresa precisa de tecnologia funcionando todos os dias.
Mesmo empresas que não possuem uma equipe interna de TI dependem cada vez mais da tecnologia para trabalhar.
Computadores, internet, redes, arquivos, sistemas e outros recursos fazem parte da rotina dos colaboradores.
Quando surge um problema ou uma nova necessidade, contar com apoio técnico facilita a tomada de decisão e a resolução da situação.
Um computador parou
O usuário precisa voltar
a trabalhar.
A rede apresentou problemas
A conectividade afeta diferentes
recursos da empresa.
Um arquivo foi perdido
Informações importantes podem
precisar ser recuperadas.
Surgiu uma necessidade de TI
Uma orientação técnica ajuda
a avaliar o caminho adequado.
SOLUÇÕES INTEGRADAS
Diferentes necessidades. Um mesmo ambiente de TI.
Os recursos de tecnologia de uma empresa estão relacionados. Por isso, suporte, infraestrutura, backup e segurança devem ser considerados em conjunto.
Redes e Infraestrutura
Apoio à conectividade e aos recursos responsáveis pela comunicação do ambiente de TI.
ConhecerBackup
Proteção e recursos de recuperação para informações importantes da empresa.
ConhecerSegurança
Medidas voltadas à proteção dos equipamentos, dados e recursos tecnológicos.
Conhecer
APOIO TÉCNICO
Sua empresa
Empresa
Suporteinfovale
Usuários
Equipamentos
Redes
Dados
APOIO CONTÍNUO
Uma referência para as necessidades de TI da empresa.
Em vez de procurar um fornecedor diferente a cada problema, sua empresa pode contar com uma equipe que conhece o contexto do ambiente de tecnologia.
Isso facilita a comunicação, o diagnóstico dos problemas e o planejamento das necessidades futuras.
Atendimento às necessidades
do dia a dia
Conhecimento do ambiente
tecnológico
Apoio na identificação
de problemas
Orientação para novas
necessidades de TI
COMO COMEÇAR
Primeiro precisamos entender sua empresa
Cada ambiente possui necessidades diferentes. Por isso, o primeiro passo é conhecer o cenário e entender onde a tecnologia precisa de apoio.
Conversamos
Você apresenta a empresa, o ambiente e as principais necessidades de TI.
Entendemos o cenário
Avaliamos as informações para compreender os recursos e as necessidades existentes.
Definimos o atendimento
A partir do cenário, são identificadas as soluções adequadas às necessidades apresentadas.
TI PARA EMPRESAS
Vamos conversar sobre a TI da sua empresa?
Apresente seu ambiente e suas necessidades para nossa equipe.